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Artigos em:Dúvidas
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  • Dúvidas
  • Reembolso
    O Meaple, como plataforma de ingressos, opera em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo transparência e segurança nas transações. Confira os principais pontos da política de reembolso: Condições para solicitação Prazo geral: Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento. Reembolso total: O valor integral dos ingressos é devolvido, mas taxas administratAlguns leitores
  • Transferência
    Como transferir ingressos Cadastre sua conta com o mesmo e-mail na qual adquiriu os ingressos; No canto inferior direito, acesse a aba "Ingressos" Selecione seu evento e você encontrará seus ingressos Clique no canto inferior direito de cada ingresso em "Transferir" e finalize o procedimento;Poucos leitores
  • Meia-entrada
    A Lei Federal 12.933/2013 garante o benefício da meia-entrada em eventos culturais, artísticos e esportivos em todo o território nacional. Este benefício visa democratizar o acesso à cultura e ao lazer para grupos específicos da sociedade. Quem tem direito à meia-entrada? Os seguintes grupos têm direito à meia-entrada: Estudantes: regularmente matriculados em instituições de ensino Idosos: pessoas com 60 anos ou mais Pessoas com deficiência (PcD): incluindo acompanhantePoucos leitores
  • Anti-fraude
    O sistema anti-fraude é uma ferramenta essencial que utilizamos em nossa plataforma de venda de ingressos para proteger tanto os compradores quanto os organizadores de eventos contra transações fraudulentas. Como funciona? Quando uma compra é realizada, o sistema anti-fraude analisa diversos fatores, incluindo: Padrões de comportamento do usuário Histórico de compras Dados do cartão de crédito Informações de localização Velocidade e quantidade de transações Por que utilizamos?Poucos leitores

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